Política de envío

Política de Envíos de Amigos Peludos

Última Actualización: [Fecha]

1. Introducción En Amigos Peludos, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y confiable para todos nuestros clientes. Esta Política de Envíos explica cómo manejamos la entrega de los productos que compras en nuestra tienda en línea.

2. Cobertura de Envío Actualmente, enviamos productos a toda Colombia. Si tu ubicación no se encuentra dentro de nuestras áreas de cobertura, por favor contáctanos para buscar alternativas.

3. Procesamiento de Pedidos Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles, después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

4. Opciones de Envío Ofrecemos diferentes opciones de envío para satisfacer tus necesidades:

  • Envío Estándar: Entrega en 5-7 días hábiles.
  • Envío Express: Entrega en 2-3 días hábiles
  • Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar según la ubicación.

5. Costos de Envío Los costos de envío varían según el peso del pedido y la opción de envío seleccionada. El costo total del envío se calculará y mostrará en el momento del pago.

6. Seguimiento de Pedidos Una vez que tu pedido haya sido enviado, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en línea.

7. Envíos Internacionales Para envíos internacionales, los clientes son responsables de los aranceles, impuestos y otras tarifas aduaneras. La entrega puede verse afectada por las aduanas de tu país.

8. Política de Devoluciones y Cambios Si necesitas devolver o cambiar un producto, por favor revisa nuestra Política de Devoluciones y Cambios.

9. Contacto Para preguntas o inquietudes sobre tu pedido o nuestra Política de Envíos, por favor contáctanos a través de contacto@amigospeludos.com.co.